Zoe智能外贸助理

Zoe智能外贸助理是什么？

Zoe智能外贸助理是国内首个外贸垂直领域 AI Agent，是百型智能科技为外贸企业打造的整条链路自动化的拓客与营销一体化解决方案。应用最新的人工智能和分析技术自动化实现跨境销售管理，帮助企业识别并跟踪潜在客户，并自动管理 B2B 通讯及业务。及时获取市场反馈数据，用多语种让企业在任何时间、任何地点更好地服务海外市场。

能外贸助理核心功能

1. 智能拓客引擎——精准触达全球买家

• 7×24小时全球搜索：实时抓取搜狗/google/youtube/skype/Twitter等各类搜索引擎/社交软件及B2B平台、海关信息，基于自研马尔科夫决策过程动态优化搜索，客户匹配度达98%，远超行业20%。
• 动态策略优化：自动调整挖掘方向（GNN）基于图模型分析客户需求变化趋势等等，不断优化获客率。

2. 自动化营销中枢——多语种智能沟通

• 千企千面沟通：针对企业的知识库，匹配品牌声音，产出符合企业需求的品牌声气；英语/西班牙语/阿文12种语言无缝切换；在线模拟资深外贸员沟通流程。
• 全渠道覆盖：邮件、WhatsApp、LinkedIn… 触及客户一站式自动化，代替80%人工重复开发工作。

3. 企业专属智能体——数据驱动决策

• 定制化知识库：30 分钟学习企业的全部产品知识和市场定位，打造自己的「AI 算力 + 行业知识」专属大脑，输出营销方案。
• 实时数据分析：追踪客户行为大数据，输出可视化报告以便团队调整策略。 

技术优势

• 垂直领域知识沉淀：100+个国家市场的规则喜好，相当于十年级的外贸专家经验。
• 超强自主学习力：不断迭代模型转化客户互动数据，比传统方式高 10 倍以上的转化率。
• 低成本高效运营：单日处理客户量相当于5人团队，获客成本降低60%。

应用场景：解决外贸核心痛点

• 展会效果下滑：Zoe替代线下参展，精准触达全球买家，避免投入产出失衡。
• 平台流量内卷：打破 B2B 平台竞价怪圈，用智能搜索主动找客。
• 人力成本高企：释放外贸员80%时间，专注高价值谈判与客情维护。
• 新兴市场开拓：快速打通不同的市场规则，低成本进入新地域（印度市场的英文变种识别准确度为 92%）。

使用指南

1. 注册登录：登陆 Zoe 智能外贸助理官网注册或直接登陆；请您务必填写好相应的公司和业务信息，才能为您提供量身定制的外贸服务。
2. 设置业务需求：您将目标市场、产品、客群以及外贸需求输入到控制面板，我们会为您精准分析推荐最适合您的市场情况。
3. 自动抓取管理客户：自动抓取并创建潜在客户的名单，并提供多种不同语言的沟通模板；您可以在平台上直接发送邮件或者通过平台聊天机器人直接与客户交流沟通。
4. 实时数据分析报告：Zoe 智能外贸助理会在后台对市场的实时变动及客户反馈的数据进行实时跟踪分析，并形成数据分析报告让您实时掌握销售和市场的变化，及时调整；
5. 随时调整完善：您在使用过程中可根据自己的需要不断调节业务参数或是更改沟通策略，我们也会根据不同的最新数据显示情况进行适时的服务调整，让外贸保持最佳运作状态。 

相关问题解答（FAQ）

Q1：Zoe能完全替代人工外贸员吗？

A1：Zoe可自动处理客户搜索、邮件群发等重复任务，但复杂谈判和客户维护仍需人工介入，实现 AI+人工协同，提高效率。

Q2：多久能看到获客效果？

A2：实测数据显示，7天内可获得首批高意向客户，30天内询盘量平均增长 215%。

Q3：Zoe支持哪些语言？能处理方言吗？

A3：Zoe支持 12 种语言，如英语、西班牙语、阿拉伯语等，并可精准识别行业术语与非标准表达。

Q4：企业培训 Zoe 需要多少时间？

A4：30 分钟内可完成配置，上传产品信息后，Zoe 即可自动学习并优化营销策略。

关于百型智能

由前阿里国际、支付宝国际核心团队创立，汇聚清华、NUS等顶尖院校技术人才，致力于通过AI技术普惠外贸行业。Zoe的诞生标志着中国外贸正式迈入“智能体决策”时代，以技术赋能中国制造出海，重塑全球贸易竞争格局。